קניתי GPS ממחסני חשמל..
והם הזהירו אותי לפני הקנייה כי אחרי פתיחת המוצר לא ניתן להחזיר..
הכל טוב ויפה..
אבל כשאני פותח אותו אני מגלה שהוא טעון..
יש הסטוריה של ערים שונות בניווט ומה לא..
קניתי מכשיר משומש..
עכשיו האם ניתן להחזיר אותו?
או לפחות להחליף אותו?
ערב טוב,
עליך לפנות בכתב אל שירות הלקוחות של הנהלת הרשת/חנות ולתאר את שתארת כאן בפנייתך. עליך לדרוש את החלפת המוצר מאחר ועסקינן בהטעיה גרידא.
נראה לי כי דרישתך להחלפת המוצר סבירה ונדרשת לאור הנסיבות.
ניתן לפנות בתלונה גם אל המועצה הישראלית לצרכנות.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
