שלום,
קניתי ארון בהום סנטר, וקבעתי עם מתקין שיגיע היום בין 12.00-15.00. כשתיאמו איתי את ההובלה וההתקנה, ביקשתי להיות ראשונה בסבב כי הסברתי שאני צריכה לצאת מהבית ב 14.45 לקחת את הילד שלי מהגן. אמרו לי שממילא אני ראשונה בסבב, אז אין מה לדאוג. אלא שלא שמעתי מהמוביל/מתקין מילה, עד 15.05 כשהתקשר ואמר שהוא בדרך ויגיע כנראה עוד חצי שעה, אלא שגם אני הייתי כבר בדרכים. מאוד כעסתי, כי הזזתי תכניות כולל עבודה. שאלתי היא, האם אני אמורה לקבל פיצוי במקרה כזה?
בתודה מראש, מיה.
בוקר טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל שירות הלקוחות של העסק ממנו רכשת את הארון תתארי את עוגמת הנפש, האכזבה והתחושות שלך בעניין אי עמידתו של המתקין בזמנים ודרשי פיצוי.
אל תוותרי, השמיעי את קולך, כולי תקווה שהעסק ישכיל ליתן לך פיצוי הולם.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
