שלום,
חתמתי על התחייבות לאורנג' למשך 18 חודשים ובסכום מסויים, שנאמר לי שהוא הסכום הקבוע שאני אשלם כל חודש וזהו, ללא שום הפתעות.
כבר בתשלום הראשון שמתי לב שהסכום קפץ למעלה בכ- 30 ש"ח על מע"מ. האם סכום שסוכם כסכום הקבוע יכול להשתנות כל חודש רק בגלל גובה המע"מ? ואם כן, האם באורנג' לא אמורים להצהיר על כך שבתשלום ה"קבוע" לא נקבע שיעור המע"מ?
שנית, אם לאחר שכבר החלטתי לבטל את התכנית לחלוטין (לאחר כחצי שנה) ולשלם גם את קנס היציאה+שאר התשלומים על המכשיר (שזה הגיוני דווקא, שהרי המכשיר נשאר אצלי) - זו דרישה חוקית, שאני אשלם גם את שאר התשלומים על התכנית, וזאת למרות ביטולה?
תודה על תשובות,
סאלי
לילה טוב,
התשובה לשאלתך טמונה בהסכם ההתקשרות שלך עם החברה.
ככל שהדרישה של החברה אינה הגיונית ו/או אינה מידתית ו/או מנוגדת למוסכם בניכם ניתן לשקול פניה להליך משפטי ולהעביר אל החברה את נטל הראיה להוכיח אחרת.
למען הסר ספק מומלץ לרכוש שעת ייעוץ אצל עו"ד.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
