קניתי מכנס ברשת הלבשה במאות שקלים
אחרי 2 לבישות המכנס נפרם כולו.
הרשת אינה מוכנה לתקן/ לזכות/ להחליף לי את המכנס.
הלכתי עם המכנס פעמיים בלבד- מה ה זכויותי?
שלום שי,
לא ציינת בפנייתך את תגובת הרשת ואת הסיבות מבחינתם לאי הסכמתם בהחלפת המוצר, כמו כן חשוב לדעת כמה זמן עבר מאז הקניה . על פניו נראה כי היה על רשת ההלבשה להחליף את המוצר ולו בשל רצונה לשמור על שמה ועל היותך לקוח מרוצה. הייתי ממליץ לך לכתוב מכתב להנהלת הרשת ולגולל בפניה את השתלשלות האירועים , ואם זה לא יועיל יש מקום לשקול הגשת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות, כמובן לאחר השלמת הנתון של מועד הקניה ,
בהצלחה
עו"ד שחר שוורץ
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
