שלום רציתי לדעת האם החוק הקיים במדינה , שונה בין לקוח עסקי לפרטי.
אם לא, מה בדבר הוכחה של הטעיית סוכן שטח,
הסיפור שהיינו במירס עסקי ביטלו את העסקה, בלי לקחת דמי מכשיר
ושעברנו לסלקום, הוסבר לנו כעת במוקד, שהיות שאנו לקוחות עסקיים, לא ניתן לבטל עסקה או שפשוט לשלם על כל גובה מחיר המכשירים, (שזוהי הסיבה שבקשנו - פשוט לא מרוצים ממסכי המגע בכלל), ובכל מקרה ביטול תוך 14 יום לא ניתן
גם החוק הקודם כאשר היה מתבצע תשלום מלא, על המכשיר, לא היתה התחייבות כלשהי, אם כך מה הועיל תקנת שר התקשורת.
נ.ב הטעיית הסוכן של סלקום היתה שכמו שנבטל במירס כך , ניתן לבטל אצלו .
שלום חיים
אכן קיים הבדל במוקדים שונים בחוק הגנת הצרכן בין לקוח עסקי ללקוח פרטי עקב מאפיינים שונים.
אולם בכל הנוגע להטעיית נציג אשר בעטיה חתמת על הסכם התקשרות קיימות לך זכויות. במידה והינך טוען כי הוטעת על ידי נציג ביכולתך לבטל את העסקה בעילת הטעיה. המלצתי הינה כי תפנה בכתב אל החברה, פרט את השתלשלות העניינים ודרוש את זכויויתיך. במידה ותגובתם אינה לשביעות רצונך, ביכולתך להגיש תביעה בנושא ולדרוש ביטול עסקה.
המלצתי הינה כי תפנה אל ייעוץ משפטי בטרם הגשת תביעה שכזו.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
