החזרת אופניים עקב תקלה בבלמים.

בתאריך 27 לאפריל בני קנה אופניים.לאחר מספר רכיבות ארעה תקלה במעצור והגלגלים לא הסתובבו.הוא נאלץ לגרור את האופניים כיברת דרך.
מכיוון שאנחנו עדיין נמצאים בתחום השבועיים האם אני יכולה להחזיר את האופניים ולקבל את כספי בחזרה?
בתודה מראש
בתיה

שלום בתיה
לאור הכתוב נראה כי המקרה אינו עומד בתנאי הביטול. אולם, נראה כי קיים פגם באופניים ומשכך קיימים לזכותך סעדים נוספים; האם קיים ביטוח עבור רכיב כלשהו באופניים? במידה ולא ביכולתך לטעון כי האופניים התקלקלו מהר ומשכך קיים פגם המאפשר את ביטול העסקה. קיימת בעייתיתת מבחינתך מאחר ובנך רכב על האופניים מספר פעמים ולפיכך החברה יכולה לטעון כי הוא שגרם לנזק.
המלצתי הינה כי תשלחי מכתב אל החברה, פרטי את העובדות כאמור, צייני כי לאחר מספר רכיבות מועט האופניים התקלקלו ודרשי פיצוי/תיקון.
במידה והובטח לך במעמד הקנייה כי אלו אופניים טובות וחזקות, ביכולתך לטעון במכתבך כי הנציג שמכר לך את האופניים טען כי הללו חזקות וכו, אולם לא כך קרה בפועל.
בהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886