שלום,
קנינו מקרר חדש בתחילת אוגוסט. מאז כבר שלוש פעמים שנשבר המדף מפלסטיק ש"מחזיק" את המגירות. החברה מחליפה כל פעם את המדף(במסגרת האחריות) ומתנערת מתשובה וטיפול מקצועי יותר בבעיה. מה ניתן לעשות?
שלום יעל,
עליך לכתוב מכתב למחלקת השירות/פניות הציבור של החברה ובו לציין את אשר קרה.
אם תגות החברה לא תיהיה לשביעות רצונך , תוכלי להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות .
חג שמח ובהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
