שלום רב,
רכשתי בורגול של חברה מסויימת (על האריזה היה רשום שיש צורך לנפות לפני השימוש). העברתי את הבורגול שטיפה בקערת מים ואז שמתי לב לחלקיקים קטנטנים של פלסטיק בצבע כחול (ממש קטנים, פחות מ1 מ"מ) במי השטיפה. העברתי כמה שטיפות ובכל פעם יצאו עוד חלקיקים. פניתי לחברה והם התנצלו, אמרו שזה חמור מאוד וביקשו לשלוח שליח שיקח את המוצר לבדיקה. עדיין לא החזרתי להם תשובה.
חשבתי לפנות למשרד הבריאות, אך האם במקרה שהם יקחו את המוצר אוכל עדיין לפנות? האם תצלום של המוצר ודגימה של החלקיקים שמצאתי מספיקים כדי להתלונן?
אני חושש שהחברה רוצה לקחת את המוצר כדי "להעלים ראיות" במקום לעשות בדיקה אמיתית.
תודה מראש,
דני
שלום דני
לצערי איני בטוח כי זהו הפורום הנכון לעניין מאין זה.ככלל, במידה ולדעתך ראוי כי משרד הבריאות יבחן את הממצאים, יש להשאיר את המוצר אצלך או לכל הפחות דגימה שלו ולשולחו למשרד הבריאות.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
