ניתוק מאורנג שלא בזמן

שלום רב,

ביום ראשון האחרון דיברתי עם הנציגים באורנג ובקשתי להתנתק.
הנציגה הבטיחה שנציג יחזור אלי, למרות שתעקשתי להתנתק במקום.
ביקשתי שתרשום כי השיחה אכן בוצעה וכי אני ביקשתי להתנתק, ואמרתי לה שאם לא יחזרו אלי תוך שלושה ימי עסקים, הדבר מהווה עברה על החוק.
בפועל חזרו אלי רק ביום חמישי, ואחרי שהשתמשתי באתר "נתק" לצורך העיניין.

האם אני יכול לתבוע פיצויים?
כמה אני יכול לקבל?
והאם יש טעם להתאמץ?

* כל השיחות הוקלטו על ידי
* חשוב לי לציין שהכסף פחות משחק תפקיד כמו הרצון להפסקת התעללות בלקוחות (דבר ממנו סבלתי רבות באורנג)

בתודה מראש,
רוני

שלום רוני
אכן קיימת לך זכות על פי החוק, אולם מאחר ולא קיים לך הפסד כספי מאחר ואכן הצלחת לבטל את העסקה זמן קצר לאחר מכן. איני משוכנע כי בית המשפט יפסוק פיצויים משמעותיים לזכותך. משכך בטרם תפנה אל בית המשפט תבחן האם פניה שכזו כלכלית וכדאית עבורך.
בהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886