חברת פוקס הום לא מכבדת את הגיפט קארד שלה
אני לקוח שקנה לחברתו גיפט קארד מפוקס הום לפני כ 8 חודשים על סך 210 ש"ח
חברתי קנתה מוצר ב 150 שקלים בכרטיס נותרו עוד 60 ש"ח
לאחר 4 חודשים הגיע שוב לקנות בשארית אחרי שבחרה מוצר הגיע לקופה אמר לה המוכר הכרטיס פג תוקף
תתקשרי לשירות לקוחות התקשרה והשאירה הודעה אך עד היום לא חזרו אליה
היום לאחר 8 חודשים התקשרתי למוקד שלהם בשלוחה אחרת חוזרים אלי והם רוצים
שאני ילך לדואר והשלח להם את הגיפט קארד וימתין שישלכו לי?
נראה לכם ?הם יודעים שלא תלך לכן זאת המדיניוות שלהם .
שלום רון
המלצתי הינה כי את כרטיס המתנה לחברה וכן מכתב הדורש החזר עבור עלות השליחה וכן פיצוי קטן עבור הטרטור.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
