שלום רב,
לאחרונה קניתי בקבוק מים בטעמים של חברת שוופס בשופרסל. בעת הקנייה הבקבוק נראה תקין למדי אך כאשר הגעתי לביתי פתחתי את הבקבוק וראיתי כי קיימים כמעין 2 גולות שככל הנראה של עובש בתוכו. השאלה שלי בנושא היא מה ניתן לעשות? לא הייתי רוצה לדמיין אם אחד מילדיי היה שותה מהבקבוק אם לא היה שם לב ומה היה עלול לקרות לו. האם ניתן לתבוע במקרה כזה? את מי תובעים במקרה כזה? את חברת שוופס או שופרסל? איך בכלל תהליך זה מתקיים?
שלום מקס.
ככלל, בעניין שכזה התביעה מופנת כנגד יצרן המוצר.
אולם אציין כי עליך להוכיח נזק בפועל. במידה ולא התרחש נזק בפועל, יתכן כי תתקשה להוכיח את עילת תביעתך. המלצתי הינה כי תשלח, ראשית, מכתב ליצרן בדרישת פיצוי בגין המקרה.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: שרה ויסמן - משרד עו"ד 055-4547047
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
