הזמנתי היום חבילת נופש דרך חברת BLIK, שהקוי תעופה זו חברת בת שלהם, בחבילה היה מלון מסוים שאישרתי,ואז שלחו לי הזמנה ואמרו שצריך להמתין לאישור המלון, התקשרו ואמרו לי שאין אישור ועשיתי שינוי למלון טוב יותר והוספתי כסף,אבל מהלחץ לא נשלח אלי שינוי באישור ההזמנה על המלון החדש ברלין ברלין,אבל יש לי אישור העברות למלון זה. קיבלתי את כל כרטיסי הטיסה+העברות+קבלות אבל אין אישור למלון,לא שולחים לי ולא עונים לי,סיימו לעבוד וניסיתי דרך קוי חופשה שמצד אחד אומרים לא שייך אבל לדבריהם אין לי מלון,מה אני עושה ואיך אפשר לבטל ללא תשלום עמלת ביטול
הייתי פונה במכתב דרישה. במידה והכספים לא יושבו לכם המלצתי היא לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי, בוודאי שיש לכם מה לעשות ובוודאי שחברת התעופה אחראית עליכם גם בהקשר ההוצאות שציינת. חסרים לי פקטים נוספים על מנת להשיב לך באופן בקצועי יותר. את מוזמנת לפנות אליי טלפונית, ממש כאן דרך הכרטיס שלי ב...
המשך תשובה