יש בידי כרטיסי בונוס של בריטיש איירווייס עבור טיסות באייר ברלין. מה אחריות החברה במקרה של ביטול טיסות (לאור המצב של אייר ברלין) ? האם חייבים לארגן לי טיסות חליפיות ?
שלום רב ותודה על פנייתך. נראה שיש צורך לבדוק ולבחון את התנאים של כרטיסי הבונוס אותם קיבלתם, על מנת לדעת את התשובה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרה זה, קרי, ההודעה מעל 14 ימים טרם מועד הטיסה, על חברת התעופה היה להשיב את כספכם בחזרה במידה וביקשת זאת, אך לא קיימת לכם זכאות לפיצוי. באשר לעיכוב השני, במקרים בהם העיכוב בטיסה מעל הוא בין 2-5 שעות...
המשך תשובה
