טיסה שהמריאה ועקב סדקים בשמשת הטייס חזרנו חזרה לוינה

ביום רביעי 14.8.19 טסנו מוינה בטיסה של אוסטריאן איירליינס בשעה 13:20. לאחר כשעה באויר הודיע הטייס שיש סדקים על חלון הטייס והוא חוזר לוינה. חיכינו בשדה, והטיסה החדשה יצאה בשעה 18:40 לתל אביב במטוס אחר. חזרנו הביתה בלילה במקום אחר הצהריים, השאלה האם מגיע לנו פיצוי...? בברכה ותודה מראש על התשובה.

שלום רב ותודה על פנייתכם. מאחר והעיכוב בטיסתכם היה פחות מ- 8 שעות, לא תהיו זכאים לקבלת פיצוי על פי החוק הישראלית. יחד עם זאת על פי התקנות האירופיות לכאורה כן תהיו זכאים (מאחר ושם הזכאות לפיצוי מתחילה כבר בעיכוב של 3 שעות ומעלה), יחד עם זאת, במידה וחברת התעופה תצליח להוכיח כי העיכוב נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה, היא עשויה להיות פטורה מלשלם פיצוי.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר