שלום. היינו ביפן וקיבלנו הודעה על ביטול הטיסה לארץ ב 2.3.26 בשל המצב הביטחוני. הברירה היחידה שאל על הציבה בפניינו היא להגיע לבנגקוק ומשם להיות משובץ לטיסה לארץ. עלות הטיסה הייתה על חשבוננו. האם יש מקום להשתתפות אל על בטיסה לבנגקוק או קבלת פיצוי על אי הוצאת טיסה מטוקיו. גם ככה נאלצו להישאר כשבוע נוסף בטוקיו על חשבוננו.
יעל היקרה שלום, בסעיף 7(ב) לחוק שירותי תעופה נקבע: "בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (א), נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת ת...
המשך תשובה
