שלום יש לי ילד נכה עם תו פטור מתור. אשתי הלכה לבית מרקחת עם התינוק ושאלה את הרוקח איפה לעמוד למי שיש פטור מתור. הוא צעק עליה שבבית מרקחת שלו אין פטור וכולם עומדים. כשהגעתי הוא התחיל לצעוק ולבסוף לא מכר תרופה לילד. הזמנתי משטרה אבל אמרו לי ללכת להגיש תלונה והם לא יכולים לחייב אותו למכור תרופה לילד בן שנה וחצי. מה אפשר לעשות?
שלום רב,
למרות התנהגותו הקלוקלת של הרוקח, אני סבור שאין בהתנהגותו משום עבירה פלילית.
עם זאת באפשרותך להגיש נגדו תלונה ביחידה על תלונות הציבור מטעם משרד הבריאות.
בברכה,
שי שקד, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד שי שקד
055-4532878
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רונית שלום רב, ניתן להגיש תלונה גם לאחר תקופה רק שעליך לספק למשטרה הסבר מוצדק לאיחור בהגשת התלונה. כמו כן, מוטב שיהיו בידיך ראיות המחזקות את תלונתך (ולמשל הודעות, תמונות, עדויות של עובדות נוספות...
המשך תשובה