שלום, איני יודע אם זה הפורום המתאים אבל אשמח להכוונה מעו"ד.. ברשותי ביטוח בריאות פרטי בחברת ביטוח. לפני מספר שנים, הגעתי לקבלת קהל ע"מ לברר את זכויותיי . במהלך השיחה התרגזתי והרמתי את הקול. לפתע, הנציגה ששוחחתי עמה התקשרה לביטחון של הבניין שיגיעו לסלק אותי ! הם הגיעו וליוו אותי החוצה בסיום השיחה. התרשמתי כי אותה נציגה עשתה לי "דווקא". לא הייתה שום סיבה עינינית לקרוא לביטחון. יש לציין כי לא הייתה תלונה במשטרה על האירוע ואין לי עבר פלילי. לאחרונה, הגעתי שוב לחברת הביטוח כדי לברר את זכויותיי. כשרציתי להיכנס הסתבר לי שיש הערה במחשב שאסור לי להיכנס לבנין. כשרציתי להיכנס לקבלת קהל התלווה אליי איש ביטחון והיה איתי עד שיצאתי מהבנין. המצב החדש לא נעים לי ומקשה עליי למצות את זכויותיי. אני רוצה להישאר בחברת הביטוח כי אני משלם שם פרמיה נמוכה במיוחד. מה עושים? בברכה, ניבר
ניכר שלום
ממליץ קודם כל לא להתלהם. דבר שני תמיד ממליץ להתקשר למוקד טלפוני. היום אין סיבה להגיע לחברה עצמה.
אם הביטוח טוב והפרמייה נמוכה אל תבטל את הפוליסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
דניאל שבח משרד עורכי דין
053-6249034
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום יונתן, בחלק מן הפוליסות יש כיסוי ביטוחי שנקרא "שחרור", מהות הכיסוי הוא שחרור מתשלום פרמיות במקרה של אובדן כושר עבודה. משמעו, כי כל עוד העובד מוכר באובדן כושר עבודה, הוא משוחרר מתשלום דמי הביטוח (...
המשך תשובה