לפני כחודש וחצי קניתי מחשב אצל חברה מסויימת לאחר קבלת המוצר נראה כי המפרט אינו תואם את המוצר בפועל וכן כי המוצר אינו תקין . נאמר לי כי עליי להחזיר את המוצר לקבל טופס החזרת ציוד תוך 14 ימים כספי יוחזר. כך עשיתי. כאשר פניתי לקבל את הצ'ק לא היה מענה במרכזייה כאשר הגדעתי למשרדי החברה ראיתי שישנו שלט כי הם סגורים לרגל ספירת מלאי, לאחר כשבועיים לערך היה מענה במרכזייה וחברה בשם אחר ענתה לי הם אמרו שהם אינם קשורים לחברה האחרת והיא עזבה. איך אני יכולה לקבל את כספי חזרה? אגב לדעתי החברה החדשה קשורה לישנה וזאת מכיוון שהם אמרו שהם ינסו לברר איתם מה קורה עבורי.
יש להגיש תביעה מתאימה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד רגב אלקיים
055-4547053
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב עליך לפנות בשאלה לפורום הוצל"פ ככלל, במקרה ונפתח נגדך תיק הוצל"פ היתרה בתיק כוללת חוב בסיסי, ריביות, שכ"ט עו"ד ואגרת פתיחת תיק ואולי הוצאות נוספות אם היו. בברכה, רגב אלקיים, עו"ד...
המשך תשובה
