
שלום, לפני כמה ימים שמתי לב שהתוכנית חסכון שאני מפרישה אליה סכומים כל חודש נפתחה והועברה לעובר ושב ללא רשותי. כשהתקשרתי לבנק הם טענו שזה לא יכול להיות ואני נתתי את ביצוע ההוראה. לאחר יומיים חזרו אלי, התנצלו, טענו כי אינם מוצאים את הבקשה שלי אבל עדיין האשימו אותי בזה שזאת אני.. יש לי מה לעשות בנידון? איך בוצעה פעולה בחשבון שלי ללא רשותי?
לאנה, שלום רב
מהבנתי את מצבך, לא נגרם שום נזק לכספים שהיו בתוכנית החיסכון וניתן להשיבם לתוכנית כזו או אחרת. כלל לא פעולה בחשבון מחייבת אישור ממורשי החתימה בחשבון, ואולם יש להוכיח בנוסף לכך גרימת נזק והוכחתו.
בהצלחה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
שמעון גיגי משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

ביום 02.03.2026 פרסם בנק ישראל רשימת הקלות כהמלצה למערכת הבנקאית, המתווה נועד להקל מבחינה תזרימית על הנפגעים ולכן המתווה בעיקרו כולל דחיית תשלומי משכנתה והלוואות, במתווה אין כל התייחסות לשיקים חוזרים ...
המשך תשובה