תביעה בגין הבטחה בעל פה של סגן מנהל סניף בנק

שלום, לפני כשנה קיבלתי הבטחה בעל פה מסגן מנהל הסניף כי כל רבעון הוא יזכה אותי בריבית המינוס ולא הגביל זאת בתנאי כל שהוא או בזמן קצוב. ואכן נוהל זה בוצע מספר פעמים ללא רבב. כעת הוחרף סגן מנהל הסניף, והחדש רוצה לבטל נוהג זה. האם מותר לו לפגוע לי בתנאים כך? האם יש השלכה לכך שהמנהל הקודם גרם לי להיכנס למינוס של 30 אלף שח במקום לקחת הלוואה כדי להזיל לי עלויות (שלא אשלם על זה ריבית)? מה ניתן לעשות בנדון?

שלום אלון בדר" הבנק לא יכול לשנות תנאים ללא כל סיבה מוצדקת. חשוב שיהיה לך תעוד לכל הפניות שלך לבנק, לכן כדאי להוציא מכתב מסודר.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר