חיוב דמי כרטיס בחשבון פטור

שלום, החשבון של מוגדר כחשבון "סטודנט" הפטור מתשלום דמי כרטיס אולם מזה כשנתיים וחצי אני רואה כי כן מחייבים אותי על הכרטיס. הייתי בסניף כ-4 פעמים ובכל פעם הבנקאים אמרו שיבדקו ולא חזרו אליי. היית פעמיים אצל מנהלי הסניף שגם אמרו שיבדקו את הנושא אישית ויחזרו אליי אך דבר לא קרה. איך אוכל לגרום לבנק להחזיר לי את הסכומים האלו? האם זאת עילה לתביעה? בתודה מראש, אלינה

שלום אילנה אפשר לפנות לפניות הצביור באותו הבנק או במידת הצורך, בבנק ישראל. יכולה להיות כאן עילת תביעה, אףך אני בספק אם פרקטית הדבר כדאי. בהצלחה אסף מירוז, עו"ד מנהל פורום ביעות בנקים, אתר לואוגייד.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר