הבנק עד רגע זה לא ביצע את הפעולה

שלום רב, לקחתי הלוואה של 20 אלף שח ב10/11/15, ביקשתי לפרוע 14 אלף כעבור שבוע, דהיינו סך הלוואה רק על 6 אלף, הבנק עד רגע זה לא ביצע את הפעולה, נאמר לי שחלה תקלה טכנית במערכת, לפיכך הורידו לי 800 ש"ח במקום 250 ש"ח. לאחר כמה טלפונים לבנק בנושא, הם ביצעו פעולה כלשהיי שגרמה לכך שירדו לי עוד 800 שח דהיינו גבו ממני 1600 שח במקום 250. מה אפשר לעשות? האם יש עילה לתביעה?

שלום יםפעת ככל שחלה טעות מצד הבנק עליו לגרום לתיקון הטעות מבלי שייגרם לך נזק. ככל שזה יבוצע בזמן סביר, אין עילת תביעה. אם לא, נדרש לבחון את הדברים. באופן יותר פרטני בהצלחה אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכללכה ומינהל עסקים ובוגר משפטים מנהל פורום תביעות בנקים, אתר לואוגייד.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר