
אני ואישתי חתמנו על הסכם לפעילות באינטרנט עקב מעבר לחו"ל על מנת שנוכל להעביר כספים לפני כשלוש שנים. לפני כחודש ( כנראה ) שונו הנהלים וכעת הבנק מבקש לשלוח הודעת SMS על מנת לאמת זהות, דבר שלא ביקש קודם וכמובן שאין ברשותנו נייד ישראלי. האם ניתן לעשות משהו בנידון מבלי להגיע לישראל. תודה מראש
שלום
נראה שהבנק עושה זאת כדי להבטיח כי אכן אתם הם אלו שמבצעים את הפעולות ולא אדם אחר.
כדאי לפנות לבנק ולבקש פתרון אחר , כמו הודעת ווטאפ. בכל מקרה רצוי לפנות לבנק בצורה מסודרת בכתב- ולבקש פתרון שאפשרי לכם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
שמעון גיגי משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

ביום 02.03.2026 פרסם בנק ישראל רשימת הקלות כהמלצה למערכת הבנקאית, המתווה נועד להקל מבחינה תזרימית על הנפגעים ולכן המתווה בעיקרו כולל דחיית תשלומי משכנתה והלוואות, במתווה אין כל התייחסות לשיקים חוזרים ...
המשך תשובה