הבנק טוען שהטעות בהפקדת השיק לא היתה שלו

שלום רב, אני מסרתי שיק על סך 330 שקלים לועד הבית. לאחר מספר ימים נכנסתי לפועלים באינטרנט וראיתי כי משכו מהחשבון שלי 3300 שקלים. מיד יצרתי קשר עם הבנק שלי ולאחר מספר רב של שיחות מתישות ואי קבלת שירות מהם הנושא טופל והכסף שלי הוחזר. הם טענו שכדי שועד הבית יוכל לקבל את הסכום הנכון הם צריכים להחזיר את השיק ואז יש להפקידו מחדש. במעמד בשיחה הובטח לי כי לא אשלם שום עמלה מאחר וזאת טעות מצד הבנקים. בסופו של דבר חוייבתי בעמלה של 19 שקלים. הבנק טוען שהטעות בהפקדת השיק לא היתה שלו, ועד הבית לא לוקח אחריות ולא מוכן לשלם לי עמלה זו. מה עליי לעשות?

שלום על פניו זאת ניראת טעות של הבנק. כדאי לפנות לבנק בכתב בד"כ פניה בכתב עוזרת.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר