
שלום הפקדתי כסף דרך כספומט של אוצר החייל 1600 שח במזומן לאחר הכנסת השטרות הכספומט בצע סוג של ספירה רשם לי שהשטרות נבלעו וגז נהפך מסך שחור המתנתי מספר דרות לראות שהכסף לא יצא והוא לא יצא הכספומט חזר לשימוש פניתי למוקד הארצי ולפניות הציבור של הבנק והם אמרו שרק הסניף יכול לתת תשובה תשובת הסניף זה שהם לא רואים את הכסף וגם מצלמות הם לא מוכנים לבדוק מה עושים במצב כזה
שלום
חשוב לפנות לסניף בכתב (לא בע"פ) ולבקש בדיקה של המצלמות. במידה והסניף לא מגיב/מסכים, הצעד הנכון הוא תביעה קטנה נ' הבנק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
שמעון גיגי משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

ביום 02.03.2026 פרסם בנק ישראל רשימת הקלות כהמלצה למערכת הבנקאית, המתווה נועד להקל מבחינה תזרימית על הנפגעים ולכן המתווה בעיקרו כולל דחיית תשלומי משכנתה והלוואות, במתווה אין כל התייחסות לשיקים חוזרים ...
המשך תשובה