הקלטת שיחות עם לקוחות

שלום רב. הגשתי תביעה לתביעות קטנות נגד בנק מסויים. לצערי בדיון הראשון השופטת החליטה להאמין לשקרים להם. מאחר והם לא הגיעו עם עד מרכזי ביקשתי דיון נוסף. רציתי לדעת האם הבנק מחוייב על פי חוק להקליט הקלטות שיחות עם הלקוחות?

שלום הבנק לא חייב להקליט שיחות.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר