מה לעשות אם הבנק יסרב להשיב כסף שנמשך מהחשבון ללא ידיעת הלקוח?

נמשכו לי 15000 אלף שח מהחשבון, ללא ידיעתי דרך כרטיס בנקט ולא כרטיס אשראי, כרטיס בנקט של הבנק, שכנראה שוכפל. שאלתי היא מה לעשות במידה והבנק לא ירצה להחזיר את הכסף?

שלום ראשית חשוב לפנות לבנק בכתב ולקבל תשובה בכתב במידה והבנק לא החזיר כסף- את מוזמנת לפנות אלינו

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר