אבי בן 76 קיבל תגמולי ביטוח סיעוד במשך שנה עקב ירידה תפקודית משמעותית אחרי שבר בירך, חברת הביטוח הפסיקה את התשלומים בטענה שמדובר במצב סיעודי זמני שהשתפר, זאת על סמך בדיקה אחת קצרה, למרות שמצבו לא השתנה והוא עדיין זקוק לעזרה בהליכה, רחצה והתלבשות, ויש לנו מסמכים עדכניים מרופא גריאטר. מה ניתן לעשות כדי לחדש את הזכאות או לערער על ההחלטה?
דרורית שלום, משאלתך עולה כי לכאורה מדובר בטענות למעשים פליליים חמורים. רק משטרת ישראל מוסמכת לטפל בתלונות מעין אלה. תגישי תלונה. אם תהיה תלונה רשמית המשטרה לא תוכל "לנער" זאת מעליה ולהפנות אותך למנה...
המשך תשובה
