חתמתי על חוזה בבית עסק לרכישת מוצר ושרות, יש סעיף בחוזה שאומר שאני לא זכאית לבטל בכלל, מילולית הם אמרו שהמוצר יגיע עד 3 שבועות אבל לא רשמו את זה בחוזה, עבר חודש ולא התקשרו אני התקשרתי ושוב הבטיחו שהמוצר אמור להגיע עוד שבוע ושוב לא התקשרו, אני התקשרתי אחרי שבוע מזה וביקשתי לבטל כי לא קיבלתי מה ששילמתי עליו ואמרו שאני יכולה רק להמיר את זה למשהו אחר אבל לא יכולה לבטל, סכום עסקה הוא בסביבות ה 13 אלף האם אפשר לבטל או שיחייבו אותי בסעיף שחתמתי עליו בחוזה?
שלום רב
חשוב להבין את מלוא נסיבות המקרה וכך גם מתי נחתם ההסכם? באיזה מוצר מדובר ? איך הגעת לבית העסק (פרסומת באינטרנט וכד).
ככל שבעל העסק אינו מספק את השירות שהזמנת הרי יכול ומדובר בהפרה יסודית שמזכה אותך בביטול ההסכם אולם חשוב לבחון עניין זה לעומקו ולא לבטל ההסכם מבלי בדיקה משפטית.
את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב יש לבחון את תנאי הסכם ההצטרפות ותנאי הסכם הויתור ולאחר מכן לפעול מול בית העסק באמצעות עו"ד לצורך גביית כספך. מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות....
המשך תשובה