הזמנתי שירות, ביצוע עבודת מחקר. אחד התנאים היה ביקורת שלי במהלך תהליך ביצוע ומתן הוראות והכוונות. אך במהלך העבודה לא נתנו לי אפשרות לעביר ביקורת מכל מיני סיבות, שכאלו לא תלויות בהם. בסופו של התהליך קיבלתי עבודה שלא מתאימה לדרשות שלי. שלמתי מקדמה דרך כרטיס אשראי ועכשיו אני מעוניין לבטל את התשלום חד צדדי. האם אני רשאי לעשות זאת? בהסכם סטנדרטי המופיע באתר האינטרנט שלהם כתוב שבכול מקרה המקדמה לא תוחזר.
אם התנת במפורש מתן בקורת? האם הצד השני הסכים לתנאי הזה? ואם כן, מדוע לא הייתה לך אפשרות להעביר בקורת? האם קראת את ההסכם הסטנדטרטי שמתנה במפורש אי החזר מקדמה והסכמת לו?
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
055-4532718
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
[אם התנת במפורש מתן בקורת? האם הצד השני הסכים לתנאי הזה?]
כן, אפילו יותר זה, היה בעד כדי שתוצאה סופית תתקבל לפי רצונותי.
[מדוע לא הייתה לך אפשרות להעביר בקורת?]
מפני שבן אדם שעושה את העבודה ובן אדם אתו אני מתקשר, אנשים שונים, אין לי קשר ישיר עם בן אדם שעושה את העבודה אלה רק עם נציג. הנציג אמר שהמבצעה עדיין לא שלח לו חלק מוכן מעבודה, או שלא הצליח ליצור אתו קשר וכדומה.
[האם קראת את ההסכם הסטנדטרטי שמתנה במפורש אי החזר מקדמה והסכמת לו?]
יכול להיות שראיתי אותו לפני אך לא התייחסתי לרשום. זה לא משהו שבולט לעיין, קישור קטן בתחתית העמוד ראשי של אתר האינטרנט שלהם. לא ביקשו ממני לחתום או לאשר אותו ולא הזכירו על תנאים הללו בשיחת טלפון(כל הקשר ביננו מתבצע דרך טלפון ודואר אלקטרוני).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
055-4532718
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב האם נחתם חוזה כתוב? מעבר לזה יש לבחון את מכלול הראיות ולקבל החלטה האם בנסיבות קיימת עילה משפטית. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות....
המשך תשובה