אי סיפוק תרופה על ידי בית מרקחת

שלום,

אני סובל ממחלה פסיכיאטרית כרונית ועם נכות 75% = 100% של הביטוח הלאומי וזקוק לנטילת תרופות באופן קבוע.
הגעתי לבית מרקחת עם מרשמים ושילמתי על כל התרופות שלי ואחת מהן הייתה חסרה אשר אמרו שתהיה למחרת.
הגעתי לאחר 7 ימים ואמרו לי שוב שאין. התקשרתי לאחר 10 ימים ושוב נאמר לי שיזמינו את זה מה שנותן לי להבין שהם בכלל לא הזמינו, בהתחשב שוב בזה ששילמתי על הכל.
סבלתי בגלל היעדר נוגד הדכאון והרגשתי רע מאוד.
אני רוצה לתבוע אותם על הנזק שנגרם לי. אולי אפשר להגיש תביעה קטנה בגין כאב וסבל, עוגמת נפש והטרטורים ונסיעות הסרק לבית המרקחת? מצבי בכללי לא טוב מהבחינה הזו ולהתייחסות הזו יש נזק מהותי בהתחשב בכך.

מה כדאי לעשות.

תודה רבה.

שלום רב,
לפי תיאור הנסיבות לא נראה כי קיימת כדאיות להגשת תביעה. מציע לפנות במכתב למפעיל בית המרקחת ולפרט את אופן ההתנהלות בעניינך ואת דרישתך לפיצוי על עוגמת הנפש שעברת.
בברכה,
עו"ד אילן זריהן

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דיקלה ואנונו