תודה רבה על התשובה המהירה.
הם טוענים שההסכם להתחייבות נעשה בטלפון והם מוכנים לתת לי השמעה של השיחה בהוצאה לפועל בלבד!
הם יכולים לתבוע אותי בהוצאה לפועל על סמך טיעון זה?
שלום רב,
ראשית, אם אכן חברת הוט עמדה בתנאי חוק הגנת הצרכן והסבירה מפורשות את עיקרי החוזה ואכן היתה הסכמה על התנאים הללו, אין כל ספק שיש בידם עילה טובה.
יחד עם זאת, חברות רבות מאיימות לשווא כי יש בידם הקלטות כאלה ואחרות שיושמעו בבית המשפט/הוצאה לפועל ובפועל מדובר רק ב"מנופי לחץ" שיגרמו לתשלום.
צריך לבחון את כל הנושא לעומקו.
ראיתי שהחברה יצרה קשר במסגרת הפורום הזה והציעה לברר את הנושא לתומו. תמיד מומלץ לבחור בדרך של הידברות ומו"מ בין הצדדים.
במידה ותגיעו למבוי סתום יש לבחון אפשרויות אחרות.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: אייל אשכנזי, עו"ד 055-4532763
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
