טיסה בחברת אליטליה מרומא לתל אביב נדחתה בכ 14 שעות. הלינו אותנו במלון והבטיחו פיצוי של 400 יורו לאדם. שלחו מייל על פיצוי לי בלבד ולא לאישתי שהיתה איתי. לא השיבו למייל בנדון. כמה זמן לחכות ואיך תובעים אותם במידת הצורך. תודה
שלום,
החוק הקובע בעניינך הינו : חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) ועל הצדדים לפעול בהתאם לחוק זה.
באם החברה לא תפעל בהתאם לחוק תוכל להגיש תביעה (באם לחברה יש נציג בארץ) בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
