שלום,
במהלך קורס מחשבים, הוצע לי לקנות מחשב חדש.
הסכמתי וטכנאי הגיעה אלי הביתה, עזר לי לשים את המחשב, הביא לא חוברת הדרכה וישב איתי מספר שעות לוודא שהכל עובד ושאני מבינה כיצד להשתמש. אחרי שהוא עזב, אני מאוד מתקשה בשימוש, למרות חוברת ההדרכה. הטכנאים של החברה השתדלו לעזור לי אבל אני מבינה שאני כנראה לא אצליח להשתמש במחשב בחיים. ואני רוצה להחזיר. השתמשתי במחשב והוא חובר כמובן לשקע, אבל לא חלפו 14 יום. אני יכולה לדרוש מבית העסק לקבל אותו חזרה ולהחזיר לי את הכסף?
הקבלה והקופסא ברשותי.
תודה
שלום,
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשובה היא לא. אינך יכולה להחזיר את המחשב ולקבל את כספך בחזרה כיוון שהשתמשת במחשב.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
