ברשותי מכשיר שנמצא באחריות. עקב נפילה נגרם שבר במסך, שאינו מכוסה במסגרת האחריות ובשל כך פניתי לתיקון באופן פרטי. לאחר כחודש נתגלתה תקלה במכשיר שכן נמצאת במסגרת האחריות אך החברה סירבה לתקן ואמרה שהייתי חייב לגשת אליה לתקן את המסך בתשלום כדי שהאחריות תישמר וכיוון שלא עשיתי כן האחריות מבוטלת. כלומר, החברה טוענת כי בכל תקלה שהיא, בתקופת האחריות אני חייב לבצע את התיקון אצלם, בין אם האחריות מכסה או לא, כדי שהאחריות לא תבוטל על ידם.
האם מותר להם לעשות דבר כזה?
שלום,
לא.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
