לאחר אישור עסקת חבילת נופש- נמסר שהמלון יהיה סגור

לאחר שנשלח אלי למייל אישור סגירת עסקה, כרטיסי טיסה, ואוצ'ר למלון וקבלה עבור הזמנת חבילת נופש לכריתים, לחודש אפריל.
אתמול הסוכן מחברת איזי גו, אודיע לי שהמלון שהזמנתי ועליו קיבלתי אישור יהיה סגור כל חודש אפריל.
הנציג הציע שאבטל את העסקה או שאשנה את המלון - ואז העסקה תעלה 900 דולר לאדם , בזמן ששלמתי כ700 דולר לאדם - על מלון באותה רמה.
אבקש יעוץ דחוף - מה ניתןלעשות

שלום,
האחריות על כך חלה על החברה (ולא עליך) ולכן החברה היא זו שצריכה לספוג את העלויות הנוספות של החלפת המלון.
עליך לפנות בעניין זה לחברה ולהציג בפניהם את הדברים.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886