היי רציתי להתייעץ
אני שלחתי את הטלפון שלי לתיקון בחברה אמרו לי במידה ואני מצטרף לשירות תיקונים התיקון יעלה לי 150 שקל
הסיבה לתיקון היא החלפת שקע טעינה
בפועל הם חייבו אותי 530 שח על שקע טעינה והחלפת מסך
לא החליפו לי מסך מיכוון שיש לי פגם קטן במסך שהיה לפני התיקון וגם אחרי
לא דיווחתי על הפגם ככה שאין לי הוחכה שהם לא החליפו אבל הם לא החליפו לי מסך בשום פנים ואופן
גם שקיבלתי את המכשיר דיווחו לי שהחליפו שקע טעינה ואף אחד בשום שלב של התיקון לא אמר לי שהחליפו תצוגה בשיחה עם נציג בטלפון הוא התבלבל ואז המציא לי שאני חתום על התיקון ואמרו לי שהחליפו לי מסך
אני לא חתום על שום מסמך שהחליפו לי תצוגה
פלאפון לא מוכנים לזכות אותי
ואני רוצה לדעת האם שווה לי ללכת לתבוע אותם בשביל 500 שקל
או פשוט להגיד גם אני מאלה שגנבו אותם
כמה אמרו לעלות לי התביעה זה פעם ראשונה בחיים שאני כלכך כועס ומוכן לתבוע
?
אודה לכם מאוד אם תוכלו לעזור לי זה ממש ממש לא בסדר שלקוח של מעל 5 שנים שבחיים לא פנה אליהם בשום תלונה עובדים עליי בצורה כזאת קרה ורעה
שלום,
בהתאם למה שאתה מתאר יש לך עילה לתביעה כיוון שביצעו פעולה על הטלפון שלא ביקשת מהם.
האם יש לך ראיות להוכחת טענותיך ?
לגבי האם שווה לך להגיש תביעה זה עניין שלך. עלות הגשת תביעה תעלה לך 50 ש"ח.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
