לכל מען דבעי שלום רב,
נקבע מול חב' "הוט" כי טכנאי יגיע לאיסוף הממירים מביתי (לאחר ניתוק), ב26.2.17 יום א'-בין השעות 15:00-17:00.
הטכנאי/חברת "הוט" לא טרחה כלל לעדכן,להודיע על אי הגעת אותו טכנאי.
לאחר שיצרתי קשר עצמאית יומיים למחרת לשאול מה בעניין(מתועד ומוקלט בידיי)-הופתעו לגלות שהטכנאי לא הגיע ושלחו טכנאי לביתי,באותו היום ב28.2.17 יומיים למחרת!
לאחר שהטכנאי עזב נוכחתי לתדהמתי לגלות כי הטכנאי חתם על הקבלה תאריך שיקרי ומזוייף!!! הוא כתב בקבלה 26.2.17 ולא 28.2.17 כפי שבאמת היה.
יש בידנו(לי ולבת הזוג שלי-דנה גוזלן)הקלטות המאמתות את דבריי!!
חברת הוט מתנערת מאחריות ומכנה אותי "שקרן" כי אצלם בדיעבד רשום שהוא היה ב26.2.17(קבלה מזוייפת שהטכנאי רשם),
הבטיחו לי שיחת מנהל תוך יום עסקים על אותו עניין-אך עד היום טרם יצרו קשר (13.3.14)!!!
אין לי כבר למי לפנות אין לי כבר עם מי לדבר!
לטיפולכם אודה,בתודה מראש והמשך יום נעים.
שלום,
קראתי את הדברים.
באם יש לך ראיות להוכחת טענותיך, אני ממליץ על הגשת תביעה כנגד החברה.
מניסיוני, החברה לומדת להתייחס בצורה נאותה ללקוחות רק לאחר שמפסידה בבתי המשפט.
דבר נוסף, אני ממליץ לך להגיש תלונה במשטרת ישראל בעניין זה. אמנם התיק יסגר (בהרגלה של המשטרה), אך יהיה לכם ראיה נוספת להוכחת טענת הזיוף.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
