שלום רב,
תיאמתי שליחות עם חברת שליחויות, במסגרת התיאום נסגר חלון זמן של 3 שעות.
בפעם הראשונה - השליח לו הגיעה במסגרת הזמן, קיבלתי הודעה שהוא מתעכב (איחור עד שעה וחצי). גם לאחר שעה וחצי הוא לא הגיעה והשליחות בוטלה.
בפעם השניה - השליח לא הגיע במסגרת חלון הזמן, כ - 10 דקות לאחר חלון הזמן טילפן אלי השליח ואמר שהוא למטה. הפלא ופלא עברה חצי שעה והוא לא הגיע. אחרי מספר דקות התקשר ושאל אם אני עדיין בבית. לא הייתי והשליחות בוטלה.
בפעם השלישית - השליח לא הגיע במסגרת חלון הזמן, כ - 15 דקות לאחר חלון הזמן הוא רק הגיע.
מדובר בביזוי הלקוח ובזבוז של למעלה מ 10 שעות.
אני מודע לכך שלא חל חוק הטכנאים, מהו חוק השליחים ?
אשמח לקישור של החוק והאם נקבע פיצוי קבוע ללא הוכחת נזק...?
שלום,
אין חוק שליחים. אתה רשאי לתבוע בגין רשלנות, נזקים ועוגמת נפש שנגרמו לך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
