לפני כחצי שנה ביצעתי עיסקה באינטרנט (בחנות אינטרנט בארץ) בשווי 460 ש"ח אך מאחר ולמוכר לא היה את המוצר הוא ביטל את העיסקה ושלח לי הודעה במייל ובאס אם אס שהוא יזכה אותי דרך כרטיס האשראי אך הוא לא עשה כך ולא עונה לפניותי בטלפון/מייל ולרבות מכתב מהמועצה לצרכנות.
ניסיתי לברר את מספר העוסק מורשה אך אני לא מצליח להשיג את הפרטים וכמו כן בחברת כרטיסי האשראי מסרבים להעביר לי את הפרטים של המוכר.
אשמח לחוות דעת.
צבי
שלום צבי,
אני מציע לפנות לחברה באמצעות מכתב התראה לפני תביעה מעו"ד.
במקרה המתואר אתה זכאי גם לפיצוי ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח (לפי חוק הגשת הצרכן).
במידה ואתה מעוניין ביעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אתה מוזמן לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
