זה נשמע קצת מצחיק אבל זה באמת מכעיס..
אתמול הזמנתי בשעה 3 בצהריים פיצה מפיצה האט.
את ההזמנה ביצעתי דרך אפליקציית סיבוס.
בשעה 4 התקשרתי לסניף כדי לחדד משהו לגבי הכתובת, הבחור שענה טען שקיבלו כתובת אחרת ושהוא תיקן את זה והשליח בדרך כבר.. חשוב לציין שאין כזה דבר שהתקבלה כתובת אחרת כי הרי מדוברת במערכת אוטומטית אז החלקתי את השקר והמתנתי.
התחלתי לנסות להתקשר לסניף כדי להבין את פשר העיכוב אבל לא הייתה תשובה. בשורה התחתונה - לא קיבלתי את המשלוח שכבר שילמתי עליו. התקשרתי לסניפים אחרים לבדוק אם יש להם דרך ליצור קשה עם הסניף המדובר אך ללא הצלחה.. ובגלל שזה היה ערב חג גם לא היה שירות לקוחות שאפשר להתקשר אליו.
האם יש כאן עילה לתביעה? מעבר להחזר הכספי שאני אדרוש ביום ראשון זה פשוט מבזה שהזמנתי שילמתי נעניתי בשקר ולא קיבלתי את המשלוח.
שלום,
כן. יש עילה לתביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
