שלום.
בתמצית
פעם ראשונה טכנאי הוט לא הגיע כלל, ובשניה הגיע אבל ללא הציוד הקריטי שהוא הסיבה היחידה לכך שבכלל חיכיתי לטכנאי מלכתחילה.
מה עושים עם הפעם ה2 הזו ?
בהרחבה קלה.
כדי לשדרג למודם מדגם 2, הכריחו אותי לעשות זאת רק דרך הזמנת טכנאי מתקין ועלות חד פעמית נוספת של 200 שקל.
הסכמתי.
בפעם הראשונה הטכנאי כלל לא בא ומשיחה מייגעת עם נציגים רבים הודיעו לי כי מצידם ביטלו הגעה משום מה.
אז תיאמתי פעם שניה. והפעם גם וידאתי שמגיע ושעם המוצר המדובר.
והפעם כן הגיע הטכנאי. אלא שבא בלי הציוד המדובר ואף אמר שציוד כזה ניתן רק במרכזים הפיזיים שלהם בכלל.
מה אני עושה עם הפעם ה2? האם גם זה יכול להחשב תחת חוק הטכנאים ?
יש להדגיש שאילולא הצורך במודם החדש, לא הייתי צריך בכלל טכנאי ולכן גם לא הייתי זקוק לטכנאי ה2 למעשה מלכתחילה.
תודה
שלום,
"חוק הטכנאים" מדבר על טכנאי שלא מגיע פיזית ולכן המקרה השני לא נכנס תחת החוק.
ניתן להגיש תביעה בעוולת רשלנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
