שלום רב קניתי שואב אבק אונליין לאחר שהגיע חובר לחשמל לטעינה ויומיים אחרי נעשה בו שימוש בעת השימוש שמנו לב שהחלק של שאיבת הריצפה שונה וחסר בו גלגלת אחת אנחנו יודעים כי לחמתי יש את אותו השואב מהתקשרות לשרות לקוחות נאמר שזה החלקים וזה מה יש מבירור מעמיק הבנו שזה ייבוא מקביל ולא ייבוא של החברה עצמה וכך גם האחריות איני יכול לרשום את המוצר באתר החברה של השואב כי היבואן המקביל קורע ומוריד את המספר הסיראלי של המכשיר כשמסתכלים בתמונות של המוצר מהיבואן המקביל רואים שישנו החלק החסר כל שיש הטעיית הצרכן שזה המוצר אך יש חלקים שונים כמו כן גם לא רשום בשום מקום שהוא יבואן מקביל האם אני יכול להחזיר את המכשיר או שנתקעתי איתו תודה על העזרה
שלום,
כן, אך יהיה עליך לבטל את העסקה באמצעות הגשת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ולא מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) כיוון שהמכשיר חובר לחשמל.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
