שלום, הזמנתי משלוח אוכל ממקסיקני 2 מנות ולא הגיעו, הם טוענים שהם ניסו לחייג אלי והטלפון שלי לא היה זמין, השיחות מוקלטות אצלי שהזמנתי וניסיתי לחייג פעם נוספת לשאול מה קורה עם המנה, , אמרו לי שהיא בדרך,
בכל מקרה המנה לא הגיע אלי והיום דיברתי עם מנהלת והבנתי שלא מגיע לי שום פיצוי ושזה חוצפה לבקש דבר כזה, והשליח אמר שלא הייתי זמין בכלל שניסו לחייג אלי מלא פעמים, הטלפון שלי אכן היה זמין ואני בעצמי ניסיתי לתפוס אותם ואת הסניף עצמו.
האם יש חוק כולשהו על שליח של אוכל שלא הגיע ?
אם אני מוכיח שהטלפון שהם חייגו לא נכון וזה לא הטלפון שלי ובהקלטה שדיברתי עם הנציגת הזמנות מופיע שכן נכון שהטלפון אמרתי אותו בסדר גמור, האם זה מצדיק אותי?
אשמח לעזרה בעניין.
שלום,
אין חוק ספציפי כמו חוק הטכנאים.
אתה רשאי לתבוע בגין רשלנות.
לא הייתי מגיש תביעה בעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
