השבוע קניתי באתר קניות ישראלי מוכר זוג משקפי שמש שנמחרו במבצע 1+1. כשפתחתי את המשלוח ונגעתי באחד הזוגות שמתי לב שהמסגרת שלהן מעט שרוטה, ואז כשיצא לי להסתכל עליהן באור שמש ישיר ראיתי שהמשקפיים שרוטות מכל כיוון. הן נראות כאילו נעשה בהן שימוש.
פניתי לאתר ושם נאמר לי שדבר כזה לא הגיוני כי הם בודקים כל מוצר פעמיים לפני שהם שולחים אותו ושאני אצתרך לשלוח להם אותו לבדיקה, ולאחר בדיקה יחזירו לי תשובה. התקשרתי אליהם כדי לדבר עם הנציגים וגם שם נאמר לי שוב ושוב שלא הגיוני דבר כזה וכי המוצרים נבדקים בדיקה כפולה. בסופו של דבר הם הסכימו לשלוח שליח שיאסוף את החבילה.
במקרה שיאשימו אותי בנזק, אוכל לתבוע אותם?
חשוב לציין שישר אחרי שפתחתי את החבילה ,יצרתי קשר עם האתר.
תודה מראש
שלום,
תחילה אני מציע שלא לרתום את העגלה לפני הסוסים.
באם יש הוכחות לטענותיך תהיה רשאית להגיש תביעה בעניין זה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
