חברת רכב ביטלה הזמנת רכב וחייבה בתשלום

שלום,

הזמנתי רכב ברודוס דרך אתר אינטרנט ושילמתי מראש.
הטיסה איחרה בשעתיים, ובשעתיים האלה ישבתי עם כל שאר הנוסעים בתוך המטוס. כשהגעתי לרודוס נאמר לי שביטלו לי את ההזמנה כי איחרתי. יש לציין שמספר הטיסה שלי כתוב על הוואוצ'ר.
נאלצתי לשכור רכב יקר מחברה אחרת.
לאחר שחזרתי לארץ דיברתי עם שירות הלקוחות שלהם במיילים, והם אמרו שאין מה לעשות כי הספק המקומי אמר שלא הגעתי.
האם יש עילה לתביעה?
תודה

שלום,
בהתאם למתואר יש עילה לתביעה, אך עליך לבדוק האם החברה רשומה בישראל, שאחרת לא תוכל לתבוע בבית משפט בארץ.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886