שלום, במהלך וובינר חינמי הוצע מוצר דיגיטלי "במבצע" שלא כדאי לפספס ובעלות של 80% מהקורס (970 ש"ח + מע"מ). זה היה ביום שישי ולא היה לי זמן אפילו להיכנס ולראות את המיילים שקיבלתי בעקבות ההרשמה, במהלך השבת (שומרת שבת) הבנתי שהייתי פזיזה והקורס לא מתאים לי כרגע לא מבחינה עסקית ולא מבחינה כלכלית. ביום ראשון בבוקר שלחתי מייל ובו ביקשתי לבטל את העסקה. חשוב לציין שלא בוצעה אפילו כניסה ראשונית למערכת וכאחת שעבדה בעבר במכירת קורסים דיגיטליים אני יודעת שניתן לראות האם הלקוח נכנס או לא והאם צפה או לא. החברה מסרבת לבצע ביטול ואפילו לא עונה לי טלפונית. האם יש עילה במקרה זה להגשת תביעה?
שלום,
כן. יש עילה לתביעה בעניינך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
אשמח לדעת מה הדרך המומלצת לתביעה? היכן להגיש? הם טוענים שאין החזר על קורס דיגיטלי וזהו.
שלום,
הדרך המומלצת היא בהגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.
את יכולה לעשות זאת בעצמך או באמצעות עו"ד.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך, את מוזמנת לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
