שלום אשמח לקבל עצה משפטית איך ניתן לטפל בעניין:
הודעתי על התנתקות מחברת הכבלים ב21 לאוקטובר 2020.
מאז המשיכו בכל פעם לדחות ולהתעלם מהבקשה שלי ולא לנתק אותי, הובטח לי כי אנותק ויבואו לאסוף את הציוד, מה שלא קרה בפועל והמשיכו לחייב כספית בכל חודש ולבסוף ב5 בדצמבר אספו את הציוד, ב12 בדצמבר עדיין חויבתי!
בכל הזמן הזה הובטח לי זיכוי כספי, דבר שלא קרה. ולקראת הסופ"ש האחרון התקשרתי להוט כדי לברר למה אין לי זיכוי, נאמר לי שהיות ואני לקוחה מנותקת בעוד 40 יום יזכו אותי.
אבל אני מנותקת מה21 באוקטובר, זו תשובה שאני מקבלת בכל פעם.
אין לי מענה שם, הם מתנערים מאחריות, זורקים אותי מאחד לשני.
איך ניתן לקבל את הזיכוי מהחברה? אני לא מדברת על עוצמת נפש שזה יותר גרוע מחתונה קתולית. אני מיואשת ואין לי עם מי לדבר שם.
אשמח לקבל כל ייעוץ.
תודה רבה.
שלום,
1. במקרה המתואר ואם החברה לא השיבה לך את כספך את רשאית לתבוע את החברה. עוד בעניין זה החוק קובע פיצויים ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח.
2. בנוסף לדרישת פיצוי ללא הוכחת נזק את רשאית גם לתבוע בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
