חברה כלשהי חסמה את אפשרות שאני יקבל שירות לקוחות בפייסבוק לצערי זה המוקד היחיד שעונה מהר ללא זמני המתנה ארוכים. במענה הפלאפוני לוקח יותר מידיי שעות בין שעה עד 8 שעות זמן מענה עכשיו גרמו לי לנזק בחשבון הבנק הסיבה לחסימה זה טענה שאני מטריד אותם לא פניתי בחיים עליהם והחליטו שרק אני אהיה חסום לשלם. הגשתי תלונה לרשות להגנת הצרכן ולעוד כמה גופי צרכנות כמו כן מאיימים עליי שיגישו נגדי תביעה לבית המשפט טוענים שאני שלחתי תלונה לפניות הציבור מאימייל אחר למרות שהסברתי להם שיש לי רק אימייל אחד בלבד ורשמתי להם אפילו אמרתי להם על תבואו עליי בטענות אני יודע מה המקרה ומה הסיבה שפונים אליהם הם מפיצים בכול מקום טלויזיה והרשתות החברתיות את המנוי פייס ומבטיחים דברים סתם אני מנוי מ2017 ואני משלם כול חודש כסך וכמובן שחצי מהכסף הולך לשירות הלקוחות כי אין דבר כזה חינם השאלה אם אני יכול לפנות לבית המשפט ולהגיש תביעה נגד זה כי זמני המתנה זה נוראי פשוט כדי להשיג אותם צריך כול פעם לקום בדיוק ב8 בבוקר זה נימאס אני בן אדם נכה קשה לי לישון אני בקושי מתפקד
שלום,
אני מציע להגיש תביעה כאשר יש עילה לתביעה וראיות להוכחת הטענות.
בכל מקרה בהתאם למתואר - פנית למספר גופי צרכנות בעניינך, מציע לך להמתין לתשובה מצידם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר