שלום רב. הזמנתי חבילה מחו"ל כולל משלוח עד הבית כולל כתובת מדויקת. חברת ציטה שלחה לי הודעה שהחבילה נמצאת בנקודת איסוף. האם זה תקין? מדוע אני משלם למשלוח עד הבית ובסוף החברה בארץ בוחרת בדרך הקלה. מה ניתן לעשות מולם?
תודה
שלום,
לא, אין זה תקין. שילמת בעבור שירות עד הבית.
אתה רשאי לפנת אל החברה לצורך קבלת פיצויים או לחילופין אתה רשאי להגיש תביעה ככל שיש ברשותך את כל הראיות להוכחת הטענות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
